Consejos en Social Media: Caso real Domino´s Pizza

Paliar una crisis en social media no es tarea fácil. La mayoría de las veces, es la propia marca la que convierte una amenaza más o menos latente en un problemón comunicativo de impensables proporciones por no tener un plan de crisis online que les garantice una respuesta rápida, eficaz, y mesurada. Hoy analizaremos uno[...]